Chính sách bảo mật
Hộ Kinh Doanh La Tâm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ qua website mad100.shop, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
- Email (nếu có)
- Lịch sử đơn hàng
- Thông tin thiết bị và hành vi duyệt web (cookie, địa chỉ IP) phục vụ cải thiện trải nghiệm
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:
- Xử lý và giao đơn hàng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ sau bán hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website
3. Chia sẻ thông tin
Hộ Kinh Doanh La Tâm không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, SPX, JT Express...) ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện giao hàng.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
5. Quyền của khách hàng
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, khách hàng có quyền:
- Biết, truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
- Phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: 0567 610 810 hoặc mad100.shop
6. Cookie
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.